FAQ

DOMANDE FREQUENTI

ORDINI

Come posso effettuare un ordine?

Scegli il prodotto che preferisci, seleziona la taglia e il colore disponibili e aggiungilo al carrello. Procedi quindi al checkout per completare l’acquisto.

Posso modificare o annullare il mio ordine?

Se hai bisogno di modificare o annullare un ordine, contattaci il prima possibile. Faremo il possibile per intervenire prima che l’ordine venga elaborato.

Riceverò una conferma dopo aver effettuato l’ordine?

Sì. Dopo aver completato l’acquisto riceverai una conferma all’indirizzo email utilizzato durante il checkout.

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SPEDIZIONI

Dove effettuate le spedizioni?

Spediamo gli ordini agli indirizzi disponibili durante il checkout.

Quanto tempo impiega la spedizione?

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato. Troverai le informazioni relative alla spedizione durante il checkout.

Posso controllare lo stato della mia spedizione?

Quando disponibile, riceverai le informazioni necessarie per monitorare la spedizione tramite l’indirizzo email utilizzato per l’ordine.

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PRODOTTI E TAGLIE

Come scelgo la taglia giusta?

Ti consigliamo di consultare la nostra Guida alle Taglie prima di effettuare l’ordine.

Le nostre hoodie sono progettate con una vestibilità oversize, quindi ti consigliamo di controllare attentamente le misure indicate nella scheda del prodotto.

I prodotti sono disponibili in diverse taglie?

Le taglie disponibili possono variare in base al modello. Le taglie disponibili sono indicate direttamente nella pagina del prodotto.

Un prodotto esaurito tornerà disponibile?

Alcuni prodotti potrebbero essere nuovamente disponibili. Ti consigliamo di seguire WILDER VINTAGE GO sui nostri social per rimanere aggiornato sui nuovi drop e sui restock.

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RESI E RIMBORSI

Posso restituire un prodotto?

Sì, gli ordini possono essere restituiti secondo le condizioni indicate nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

Come posso richiedere un reso?

Contattaci indicando il numero dell’ordine e il motivo della richiesta. Ti forniremo le informazioni necessarie per procedere.

Quando riceverò il rimborso?

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato secondo le condizioni previste dalla nostra politica di reso e rimborso.

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PAGAMENTI

Quali metodi di pagamento accettate?

I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante il checkout e possono variare in base al dispositivo, alla località e alle opzioni disponibili.

I miei pagamenti sono sicuri?

Sì. I pagamenti vengono gestiti attraverso sistemi di pagamento sicuri e le informazioni sensibili vengono protette durante la procedura di acquisto.

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ASSISTENZA

Come posso contattare WILDER VINTAGE GO?

Per qualsiasi domanda relativa a prodotti, ordini o assistenza, puoi contattarci attraverso la pagina Contatti.

Saremo felici di aiutarti.

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ANCORA QUALCHE DOMANDA?

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Contattaci e saremo felici di aiutarti.

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